UX Lead / AI Product Builder
William Ugarte
Hola, soy William
No solo diseño productos digitales. Los lidero
12 años en banca, retail y SaaS, entre Chile, LATAM y Norteamérica, presentando soluciones directo a gerencia sin intermediarios que filtren el mensaje.
Mi diferencial es la intersección de tres capas: estrategia UX/UI, ejecución técnica en HTML, CSS, React, Angular y HubL, e IA aplicada a producto, todo llevado más allá de Figma hasta producción real.
EXPERIENCIA.
Web Owner & UX Engineer
Dispatchtrack
Responsable de la estrategia web de DispatchTrack en LATAM: SEO/SEM, HubSpot CMS, GEO/AEO, IA y automatización, +18% de engagement.
ACTUAL
Senior UX/UI Designer
8 meses
Lead Product Engineer
Cintac
2 Años 1 mes
Scotiabank
3 Años 8 meses
UX/UI Frontend
Alchemistsoft
3 Años 5 meses
Que domino
Herramientas
Lo que he construido
Casos de uso
Pecus Control
La mayoría de los casos de estudio se quedan en Figma; este llegó a producción, reduje el tiempo de tarea en 40%, validado por usuarios reales.
Kiddo Climbs
No diseñé una pantalla más, resolví un problema real de reporte escolar: armé un flujo donde ningún dato crítico se pierde entre el profesor y el sistema.
Design & Develop
Investigué, diseñé y programé el mismo landing, sin depender de nadie más: cinco días para demostrar que domino research, diseño y código a la vez.
Mejora del Search
Un buscador obsoleto que frustraba a los usuarios. Lo rediseñé desde el research hasta el testing real, y el NPS alcanzó 63 puntos.
Lo que dicen
Recomendaciones
marzo 2024Cliente
Luis Cones
Ingeniero Electricista | MBA
William has been the architect of my businesses’ digital presence for over 10 years, skillfully crafting our online identity across consultancy, personal branding, and home improvement ventures.
junio 2024Lo supervisé
Edgardo Ruiz Mota
ServiceNow System Administrator
Su liderazgo, habilidades técnicas y capacidad para diseñar experiencias de usuario excepcionales fueron fundamentales para el éxito de nuestro equipo. Es un profesional dedicado y colaborativo.
julio 2019Mismo equipo
Carlos Meyer
Finalta by McKinsey | Sr. Manager
William has extensive IT knowledge, I have been working with him since March 2017 and we have developed several complex SaaS projects and he has always given the extra mile to fulfill the goals.
junio 2023Mismo equipo
Katherina Busel Vera
SEO&GEO Lead en Metrix
William es un gran profesional, con mucha capacidad analítica e investigativa. Destaca por su buen gusto en diseño y la rapidez, además de ser un excelente compañero de trabajo.
octubre 2020Equipos distintos
Dacyl Berroteran
Head of Growth & Ecommerce
Excelente profesional, buen compañero de trabajo y completamente comprometido. Alegre, entusiasta y con mucha disposición a mejorar cada día más.
julio 2019Mismo equipo
José Armando Hernández Guanare
Full-Stack Developer
Excelente profesional, analítico y meticuloso con los requerimientos, ademas sabe interpretar las necesidades del cliente y convertirla en productos utilizables.
julio 2018Lo supervisé
Rebbeca Goncalves
Salesforce Developer en Concentrix Catalyst
Willian tiene amplios conocimientos en desarrollo de tecnologías web, le gusta compartir conocimiento y sabe ser buen lider de proyectos.
julio 2019Distintas empresas
Aida Blanco
Auditor TI senior en Zurich
william es un trabajador responsable, proactivo y creativo. Ademas es muy capaz de resolver cualquier problema.
agosto 2018Mismo equipo
Claudio Rojas Rodriguez
Ingeniero de software senior
Un muy buen profesional, dispuesto a siempre hacer lo mejor, abierto a las criticas, honesto y un muy buen compañero de trabajo, es un gusto trabajar con William.
agosto 2021Estudiamos juntos
Anthony Barate
Desarrollador iOS Senior
William es una excelente persona, tuve la oportunidad de estudiar y trabajar en algunos proyectos con el, donde su desempeño y conocimientos en el area fueron fundamentales para completarlo.
Señales de que tu empresa necesita un UX Engineer, cuándo no hace falta y qué cambia con la IA.
La Ley de Jakob: tus usuarios esperan que tu producto funcione como los que ya conocen. Cómo aplicarla sin caer en un diseño genérico.
La Ley de Fitts explica cómo el tamaño y la distancia de un botón afectan la rapidez para alcanzarlo. Cómo aplicarla en tu interfaz.
La Ley de Hick explica por qué más opciones hacen más lento decidir. Cómo aplicarla en UX/UI y qué errores evitar.
Si tienes un producto con fricción, tenemos algo de qué hablar.
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